Monet päihdeongelmista kärsivät ovat kokeneet haasteita vuorovaikutus- ja ihmissuhteissaan. Elämässä on joutunut kohtaamaan epäonnistumisia ja pettymyksiäkin. Yhteisössä on turvallista harjoitella sosiaalisia taitoja ja kokea onnistumista niissä. 

Arjen rakenne, struktuuri, muodostuu yhteisestä viikko-ohjelmasta, jonka avulla asiakas oppii päivärytmin ja arjenhallintaa sekä uusiakin sosiaalisia taitoja esim. vastuullisuutta ja itsehillintää.  Päivittäinen rytmi muodostuu yhteisöllisten vastuutehtävien – sekä omien henkilökohtaisten asioiden hoitamisesta, vapaa-ajan ohjelmasta sekä riittävästä levosta.

Ajattelemme, että päihderiippuvuudesta toipumisessa toiminta on ”taikasana”. Päivä alkaa yhteisellä aamukokouksella, jossa suunnitellaan tulevaa päivää ja jaetaan mm. puutarhan- ja eläintenhoitoon liittyvät vastuut sekä muut työtehtävät, kuten siivoukseen, keittiötöihin sekä kunnossapitoon liittyvät vastuutehtävät.

Yhteisökokous on koko yhteisön yhteinen keskustelufoorumi, minne asiakkaat ja henkilökunta voivat tuoda asioita yhteiseen käsittelyyn. Yhteisökokouksessa keskustellaan yhteisistä asioista ja ratkotaan keskustellen yhteisössä mahdollisesti ilmenneitä ongelmia. Yhteisökokouksessa myös tiedotetaan asioista, mitkä koskevat kaikkia yhteisön jäseniä.

Keskusteluryhmiä järjestetään 2–3 kertaa viikossa, joissa keskustellaan päihteettömyyttä tukevista teemoista, terveyden edistämisestä sekä herätellään ajatuksia päihteettömästä tulevaisuudesta. Asiakkaat pitävät lauantaisin itsenäisesti asukaskokouksen ilman henkilökuntaa, jossa he saavat itse osallistua arkensa suunnitteluun ja ottaa vastuun sen sisällöistä. Asiakkailla on mahdollisuus osallistua AA- ja NA-ryhmiin Savelakodissa käsin. Lähimmät 12-askeleen itsehoitoryhmät kokoontuvat mm. Pieksämäellä, Varkaudessa, Mikkelissä ja Kuopiossa. Henkilökunta on kuljettamassa ja tukemassa asiakkaita ryhmämatkoilla.

Savelakodissa järjestetään hengellisiä kokoontumisia seurakuntien kanssa asiakkaiden tarpeiden mukaan.  Kaiken kaikkiaan Savelakodissa pyritään järjestämään meidän asiakkaiden näköistä arkea; laadullisesti hyvää, raitista elämää.

Päiväohjelmassa on mm. säännölliset ruokailuajat viisi kertaa päivässä. Ruoka on terveellistä kotiruokaa, joka valmistetaan Savelakodin omassa keittiössä. Asiakkaiden ruokatoiveita pyritään kuuntelemaan. Ruokailu tapahtuu yhteisessä ruokasalissa.  Kesäisin ulkogrilli on myös asiakkaiden vapaassa käytössä.

Neuropsykiatriset pulmat ovat varsin tavallisia päihdeongelmista kärsivien asiakkaiden keskuudessa.  Neuropsykiatrinen valmennus soveltuu esimerkiksi asiakkaille, joilla on todettu ADHD, autismin kirjon erityispiirteitä tai Touretten oireyhtymä.

Savelakodin selkeä arjen rakenne käytäntöineen sekä päiväohjelma tukevat tarkkaavaisuuden- sekä aktiivisuuden häiriöistä kärsivää ihmistä menestymään arjessaan. Osalla asiakkaista on myös asianmukainen lääkitys arjenhallinnan tukena.

Neuropsykiatriseen valmennukseen voidaan yhdistää myös mielekkäästi kognitiiviseen käyttäytymisterapiaan. Kognitiivisen käyttäytymisterapian ydintä on ajatus siitä, että ihminen voi oppia uusia käytösmalleja läpi elämänsä niin halutessaan. Hoitoyhteisössä asiakkaiden yksilölliset elämisen haasteet tulevat luonnollisella tavalla näkyviksi ja niitä voidaan lähteä uudelleen opettelemaan esim. impulsiivisuuden- ja aggressiivisuuden säätely. Yhteisössä on turvallista harjoitella uusia sosiaalisia taitoja ammatillisen ohjauksen turvin.

Kuntoutumista päihderiippuvuudesta tukee säännöllinen, laadukas ravinto ja hyvä fyysinen kunto. Ulkoilua ja liikuntaa suositaan päivittäin toimintakyvyn sallimissa rajoissa, joko Savelakodin pihapiirissä tai lähimaastossa liikkuen. Savelakoti on keskellä kaunista luontoa, Vangasjärven rannalla. Ulkoilumahdollisuudet ovat erinomaiset niin kävelylenkille, kuin metsässä liikkumiseen. Savelakodilla on polkupyöriä, joita asiakkaat saavat sovitusti käyttää. Vangasjärvi mahdollistaa soutamisen, kalastuksen uimisen ja saunomisen. Savelakodilla on oma hyvin varusteltu kuntosali päärakennuksen alakerrassa, joka on asiakkaiden ahkerassa käytössä.

Savelakodissa on fyysisesti erikuntoisia- ja ikäisiä asiakkaita, joilla on erilaisia tarpeita ja mielenkiinnonkohteita vapaa-ajan vieton suhteen. Ryhmien sisällöt ovat asiakkaiden toiveiden mukaisia. Luonnossa liikkuminen ja kalastus tuottavat mielihyvää. Erilaiset sisä- ja ulkopelit sekä kädentaidolliset- ja musiikkiryhmät ovat suosittuja. Toiminallisiin ja ohjattuihin ryhmiin osallistutaan oman toimintakyvyn mukaisesti

Kaikilla asiakkailla on omahoitajat, jotka ovat ammatillisen koulutuksen saaneita mielenterveys- ja päihdealan lähihoitajia, sosionomeja tai sairaanhoitajia. Asiakkaalla on suunnitellusti viikoittaiset yksilökeskustelut omaohjaajan kanssa 1–2 x viikossa tai tarpeen mukaan. Omahoitajat huolehtivat mm. asiakkaansa kuntoutussuunnitelmien päivityksestä ja arvioinnista säännöllisin väliajoin yhdessä asiakkaan ja sosiaalitoimen kanssa.

Savelakodin tavoitteena on, että asiakkaiden toimintakyky ja oma toiminnanohjaus parantuisi, fyysinen ja psyykkinen hyvinvointi lisääntyisi ja elämänhallinta vahvistuisi ensin yhteisössä ja myöhemmin sen ulkopuolella. 

Päihderiippuvuuden syntyminen on kestänyt useimmiten vuosia ja siitä toipuminen kestää myös pitkään. Jatkohoidon suunnittelua on hyvä tehdä pidemmän tähtäimen suunnitelmana, mutta myös lyhyempinä etappeina ja päivä kerrallaan.

Savelakodin kuntoutuksen päätavoite on, että asiakas kokee päihteettömän elämän siinä määrin mielekkäänä, että haluaa jatkaa sitä myös omaehtoisesti omassa kotikunnassaan.

 Päihdekuntoutuksen aikana asiakkaat käyvät harjoittelemassa päihteetöntä elämää yhteisön ulkopuolella lomien muodossa ja saavat käytännön tuntumaa tarvittavista avohoidon tukitoimista. Savelakodin kuntoutuskoordinaattorit tekevät asiakkaiden kanssa henkilökohtaisen jatkohoidonsuunnitelman. Jatkohoito suunnitellaan ja toteutetaan yksilöllisesti asiakkaan kanssa hänen tarpeidensa ja elämäntilanteensa mukaisesti.

Tarjolla on monenlaisia vaihtoehtoja, miten jatkaa kuntoutumistaan avohoidossa. Päihdepolikinikat tarjoavat avo- ja korvaushoitoa yksilö- ja ryhmätoimintana. Psykiatrian poliklinikat tarjoavat lääkäri- ja terapiapalveluita. Intervallijaksoja päihdekuntoutuksen jälkeen tarjotaan jatkohoidon suunnitelmaan, jolloin esim. kuntoutuksen jälkeinen vuosi voidaan pilkkoa lyhyempiin välietappeihin.

Kuntouttava työtoiminta, vapaaehtoistyö, työkokeilut, kurssit ja kouluttautuminen tuovat mielekästä sisältöä raittiiseen arkeen. Ajankohtaisiksi saattaa nousta myös mm. oikeudellisten asioiden hoitaminen sakkoina, tuomioina tai yhdyskuntapalveluksen muodossa.

Vertaistuki itsehoitoryhmissä (AA ja NA-ryhmät),  A-kilta tai seurakunnan järjestämä toiminta auttaa löytämään  samanhenkistä ystäväpiiriä ja kohtaamisia vapaa aikaan.

SOSIAALIPALVELUJEN OMAVALVONTASUUNNITELMA

Savelakoti Oy

Päihdekuntoutujien asumispalvelut

Palveluyksikkö	Savelakoti Oy
Osoite	Vilhulantie 251D, 76850 Naarajärvi
Palveluntuottaja	Savelakoti Oy, Y-tunnus 2787819-8
Hyvinvointialue	Etelä-Savon hyvinvointialue
Vastuuhenkilö	Sari Jetsonen, sairaanhoitaja
Päivitetty	17.8.2026

1. Palveluntuottajan ja palveluyksikön perustiedot

2. Toiminta-ajatus, arvot ja toimintaperiaatteet

3. Riskienhallinta

4. Omavalvonnan johtaminen ja toimeenpano

5. Asiakkaan asema ja oikeudet

6. Palvelun sisällön omavalvonta

7. Asiakasturvallisuus

8. Asiakas- ja potilastietojen käsittely ja tietosuoja

9. Yhteenveto kehittämissuunnitelmasta

10. Omavalvontasuunnitelman seuranta, julkaiseminen ja hyväksyminen

Liite 1. Tarkistettavat tiedot ennen hyväksymistä

Liite 2. Keskeinen lainsäädäntö ja määräykset

1. Palveluntuottajan ja palveluyksikön perustiedot

Palveluntuottaja	Yksityinen palveluntuottaja
Nimi	Savelakoti Oy
Y-tunnus	2787819-8
Kunta	Pieksämäki
Hyvinvointialue	Etelä-Savon hyvinvointialue
Palveluyksikön nimi	Savelakoti Oy
Sijainti	Vilhulantie 251D, 76850 Naarajärvi
Asiakasryhmä	Täysi-ikäiset päihdekuntoutujat
Asiakaspaikkamäärä	25 asiakaspaikkaa
Vastuuhenkilö	Sari Jetsonen, sairaanhoitaja
Puhelin	0400 720 851
Sähköposti	sari.jetsonen@savelakoti.fi

Toimintalupa- ja rekisteröintitiedot

Aluehallintoviraston/Valviran aiemmin myöntämän luvan ajankohta: 13.10.2020.

Lupa on myönnetty seuraaville palveluille vanhan lupapäätöksen terminologialla: tehostettu palveluasuminen, palveluasuminen sekä tuettu asuminen.

Kunnan päätös ilmoituksen vastaanottamisesta: 30.6.2020. Aluehallintoviraston rekisteröintipäätöksen ajankohta: 13.10.2020.

Nykyisessä toiminnan kuvauksessa käytetään sosiaalihuoltolain voimassa olevia asumispalvelujen nimikkeitä: ympärivuorokautinen palveluasuminen, yhteisöllinen asuminen ja tuettu asuminen. Rekisteritietojen ajantasaisuus tarkistetaan Soteri-rekisteristä.

Alihankintana ostetut palvelut

Ruokapalvelut: Prohelmee Oy.

Savelakoti vastaa siitä, että alihankintana hankittu palvelu täyttää sovitut sisältö-, laatu- ja asiakasturvallisuusvaatimukset.

2. Toiminta-ajatus, arvot ja toimintaperiaatteet

Toiminta-ajatus

Savelakoti tarjoaa täysi-ikäisille päihdeasiakkaille asumispalveluja, joiden tavoitteena on järjestää asiakkaan yksilöllistä palveluntarvetta vastaava hoito, kuntoutus ja tuki laitoshoidon ja itsenäisen asumisen välille.

Palvelut muodostavat porrastetun kokonaisuuden, jossa asiakas voi saada palveluntarpeensa mukaan ympärivuorokautista palveluasumista, yhteisöllistä asumista tai tuettua asumista. Palvelut on tarkoitettu henkilöille, jotka eivät selviydy itsenäisesti kotona, mutta eivät tarvitse sairaalatasoista hoitoa.

Ympärivuorokautisen palveluasumisen tavoitteena on tukea asiakkaan omatoimisuutta, arjen hallintaa ja toimintakykyä turvallisessa ympäristössä. Kuntouttavan työotteen ja kodinomaisen asumisympäristön avulla pyritään ylläpitämään asiakkaan toimintakykyä, vahvistamaan hänen voimavarojaan ja ehkäisemään tarpeetonta laitoshoitoa.

Yhteisöllisen asumisen tavoitteena on tukea asiakkaan arjessa selviytymistä ja vahvistaa valmiuksia itsenäisempään elämään. Tuetussa asumisessa asiakasta tuetaan mahdollisimman itsenäiseen arkeen hänen yksilöllisen palvelutarpeensa mukaisesti.

Arvot ja toimintaperiaatteet

• ASIAKASLÄHTÖISYYS: asiakas osallistuu oman palvelunsa suunnitteluun ja hänen tarpeensa, tavoitteensa, voimavaransa ja toiveensa huomioidaan.
• TASA-ARVOISUUS: jokainen asiakas kohdataan yhdenvertaisena ja arvokkaana yksilönä; hänen mielipidettään, vakaumustaan ja itsemääräämisoikeuttaan kunnioitetaan.
• AMMATILLISUUS: toiminta perustuu ammattitaitoon, vastuullisuuteen, hyvään ammattietiikkaan, osaamisen ylläpitämiseen ja asiakasturvallisuuteen.
• IHMISARVOINEN KOHTAAMINEN JA LÄSNÄOLO: asiakas kohdataan kunnioittavasti, yksilöllisesti ja aidosti läsnä ollen.

Kuntouttava, yhteisöllinen ja Green Care -toiminta

Savelakodissa noudatetaan kuntouttavaa työotetta. Asiakasta kannustetaan osallistumaan omien voimavarojensa mukaisesti päivittäisiin toimintoihin ja ottamaan vastuuta omasta arjestaan.

Yhteisöllisyys tarjoaa asiakkaille sosiaalista vuorovaikutusta, osallisuutta ja vertaistukea. Savelakodin Green Care -toimintamallissa luontoa, maaseutuympäristöä ja eläimiä hyödynnetään tavoitteellisesti hyvinvoinnin, toimintakyvyn ja elämänlaadun tukemisessa henkilöstön osaamisen mukaisesti.

3. Riskienhallinta

3.1 Riskienhallinnan järjestelmät ja menettelytavat

Savelakodin riskienhallinnan tavoitteena on varmistaa asiakkaiden, henkilöstön ja toimintaympäristön turvallisuus sekä palvelun hyvä laatu. Riskienhallinta on osa päivittäistä toimintaa ja omavalvontaa.

• riskien ja vaaratekijöiden ennakoiva tunnistaminen ja arviointi
• ennaltaehkäisevien toimenpiteiden suunnittelu ja toteuttaminen
• läheltä piti -tilanteiden, haittatapahtumien ja laatupoikkeamien ilmoittaminen ja kirjaaminen
• tapahtumien käsittely, syiden arviointi ja niistä oppiminen
• korjaavien toimenpiteiden toteuttaminen, vastuuttaminen ja vaikutusten seuranta

3.2 Riskienhallinnan työnjako

Toimintayksikön vastuuhenkilö vastaa riskienhallinnan ja omavalvonnan järjestämisestä, ohjeistuksesta ja seurannasta sekä siitä, että henkilöstöllä on turvalliseen työskentelyyn tarvittava tieto ja osaaminen.

Koko henkilöstö osallistuu riskien tunnistamiseen, arviointiin, poikkeamien ilmoittamiseen ja turvallisuutta parantavien toimenpiteiden toteuttamiseen. Henkilöstöä kannustetaan avoimeen turvallisuuskulttuuriin, jossa epäkohdista voidaan ilmoittaa viivytyksettä.

3.3 Riskienhallinnan ja omavalvonnan toimeenpanon ohjeet

• palo- ja pelastussuunnitelma sekä poistumisturvallisuutta koskevat menettelyt
• työpaikan vaarojen ja riskien arviointi
• asiakkaisiin kohdistuvien riskien arviointi
• lääkehoitosuunnitelma
• elintarvikehygieniaa ja ruokahuoltoa koskeva omavalvonta
• infektioiden torjunta- ja hygieniaohjeet
• tietosuoja- ja tietoturvaohjeet
• väkivalta- ja uhkatilanteiden toimintaohjeet
• haitta-, vaara- ja läheltä piti -tapahtumien ilmoitusmenettely

Riskien arviointi tehdään säännöllisesti ja aina toiminnan, asiakkaiden palvelutarpeen, henkilöstön, toimitilojen tai toimintaympäristön olennaisesti muuttuessa.

3.4 Riskien tunnistaminen ja käsittely

Henkilöstö ilmoittaa havaitsemistaan epäkohdista, laatupoikkeamista, vaaratilanteista ja turvallisuusriskeistä viipymättä vastuuhenkilölle. Välitöntä vaaraa aiheuttavaan tilanteeseen puututaan heti.

Poikkeamat ja läheltä piti -tilanteet kirjataan Savelakodin käytössä olevalle poikkeama- tai vaaratapahtumalomakkeelle. Tapahtumat käsitellään tapauskohtaisesti ja tarvittaessa henkilöstöpalaverissa.

Käsittelyssä arvioidaan mitä tapahtui, miksi tapahtuma tapahtui, aiheutuiko haittaa, miten uusiutuminen ehkäistään, kuka vastaa toimenpiteistä ja miten niiden toteutuminen varmistetaan.

3.5 Korjaavat toimenpiteet

Jokainen epäkohta, laatupoikkeama, läheltä piti -tilanne ja haittatapahtuma käsitellään sen vakavuuden edellyttämällä tavalla. Ensisijaisesti poistetaan välitön vaara ja ehkäistään lisähaitta.

Korjaavia toimia voivat olla toimintatavan muuttaminen, lisäperehdytys tai koulutus, työnjaon tai resurssien muuttaminen, asiakkaan palvelun tarkistaminen, toimitilojen turvallisuuden parantaminen sekä laitteiden tai lääkehoidon käytäntöjen tarkistaminen.

3.6 Muutoksista tiedottaminen

Havaituista riskeistä, korjaavista toimenpiteistä ja toimintatapojen muutoksista tiedotetaan henkilöstölle työvuororaporteissa, henkilöstöpalavereissa, kirjallisissa ohjeissa ja perehdytyksessä. Kiireellisistä turvallisuuteen vaikuttavista muutoksista tiedotetaan välittömästi.

Palvelunjärjestäjälle, Etelä-Savon hyvinvointialueelle ja toimivaltaiselle valvontaviranomaiselle tehdään tilanteen edellyttämät lakisääteiset ilmoitukset.

3.7 Valmius- ja jatkuvuudenhallinta

Savelakoti varautuu sähkö- ja vesikatkoihin, tietojärjestelmähäiriöihin, epidemioihin, laajoihin henkilöstöpoissaoloihin, tulipaloon ja muihin häiriötilanteisiin erillisillä ohjeilla ja suunnitelmilla. Valmiussuunnitelma päivitetty 11.6.2026

Valmius- ja jatkuvuudenhallinnan vastuuhenkilö: Sari Jetsonen

4. Omavalvonnan johtaminen ja toimeenpano

Palveluyksikön omavalvonnan vastuuhenkilö on Sari Jetsonen. Hän johtaa palvelutoimintaa ja valvoo, että palvelut täyttävät niille säädetyt edellytykset koko palvelujen toteuttamisen ajan.

Omavalvonta kuuluu koko henkilöstön tehtäviin. Ajantasainen omavalvontasuunnitelma pidetään henkilöstön tiedossa ja saatavilla. Uudet työntekijät ja opiskelijat perehdytetään omavalvontaan, riskienhallintaan, ilmoitusvelvollisuuteen, asiakasturvallisuuteen ja yksikön keskeisiin toimintaohjeisiin.

Omavalvontasuunnitelman muutokset käydään henkilöstön kanssa läpi henkilöstöpalavereissa ja tarvittaessa erillisellä perehdytyksellä. Omavalvonnan toteutumista seurataan päivittäisessä työssä, poikkeamien käsittelyssä, asiakaspalautteessa ja johdon seurannassa.

5. Asiakkaan asema ja oikeudet

5.1 Palvelutarpeen arviointi

Asiakkaan palveluntarvetta arvioidaan ensisijaisesti haastattelemalla asiakasta ja perehtymällä hänen elämäntilanteeseensa, toimintakykyynsä, päihteiden käyttöönsä, terveydentilaansa ja arjessa selviytymiseensä. Palveluun ohjaava taho arvioi palvelun tarpeen ennen sijoittumista, ja Savelakodin henkilöstö täydentää arviota palvelun alettua.

Asiakkaalle laaditaan yksilöllinen hoito- ja kuntoutussuunnitelma pääsääntöisesti kahden viikon kuluessa palvelun alkamisesta. Suunnitelman laatimisesta vastaa omahoitaja yhteistyössä muun henkilöstön kanssa.

Arvioinnissa voidaan käyttää asiakkaan tilanteen mukaan muun muassa AUDIT-, BDI-, MMSE-, CERAD- ja ASTA-arviointimenetelmiä. Mittareiden lisäksi hyödynnetään asiakkaan omaa kokemusta, henkilöstön havaintoja ja tarvittaessa asiakkaan suostumuksella läheisten tai muiden ammattilaisten tietoja.

5.2 Asiakkaan ja läheisten osallistuminen

Asiakas osallistuu aktiivisesti oman palvelunsa, hoitonsa ja kuntoutuksensa suunnitteluun ja arviointiin. Läheinen voi osallistua asiakkaan suostumuksella. Asiakkaan oma mielipide, toiveet, tarpeet ja tavoitteet huomioidaan mahdollisimman laajasti.

5.3 Hoito- ja kuntoutussuunnitelma

Hoito- ja kuntoutussuunnitelma laaditaan yhdessä asiakkaan kanssa ja päivitetään aina tilanteen olennaisesti muuttuessa sekä vähintään kuuden kuukauden välein. Suunnitelmaan kirjataan asiakkaan palveluntarve, toimintakyky, päihdekuntoutumisen tavoitteet, arjen hallinta, terveys ja lääkehoito, osallisuus, voimavarat sekä sovitut tukitoimet.

Henkilöstö perehtyy asiakkaan ajantasaiseen suunnitelmaan ja toimii sen mukaisesti. Asiakkaiden tilanteita käsitellään työvuororaporteissa ja henkilöstöpalavereissa tietosuojan edellyttämällä tavalla.

Hoito- ja kuntoutussuunnitelmien ajantasaisuuden seurannasta vastaava henkilö: Heini Kerälä.

5.4 Asiakkaan kohtelu ja itsemääräämisoikeus

Savelakodissa asiakkaan ihmisarvoa, yksityisyyttä ja itsemääräämisoikeutta kunnioitetaan kaikessa toiminnassa. Asiakas on täysi-ikäinen ja hänellä on oikeus päättää omaa elämäänsä ja arkeaan koskevista asioista.

Asiakasta tuetaan päätöksenteossa ohjauksella, neuvonnalla, keskustelulla, motivoinnilla, ennakoinnilla ja kuntouttavalla työotteella. Päihdeongelma, toimintakyvyn heikkeneminen tai henkilökunnan huoli eivät sellaisenaan oikeuta rajoittamaan asiakkaan itsemääräämisoikeutta.

Savelakodin henkilöstö ei käytä asiakkaaseen kohdistuvia rajoitustoimenpiteitä omalla päätöksellään. Mikäli asiakkaan terveydentila edellyttää lääketieteelliseen hoitoon liittyviä toimenpiteitä, toimitaan lääkärin antaman hoito-ohjeen tai määräyksen ja sovellettavan lainsäädännön mukaisesti. Lääkärin ohjeistus ei yksin muodosta oikeutta rajoittaa asiakkaan perusoikeuksia.

Jos asiakkaan terveydentila tai käyttäytyminen aiheuttaa välittömän ja vakavan vaaran, henkilöstö varmistaa välittömän turvallisuuden ja ottaa tarvittaessa yhteyttä terveydenhuoltoon, päivystykseen, poliisiin tai hätänumeroon 112.

Savelakodin yhteiset reunaehdot turvaavat kaikkien asiakkaiden kotirauhan, turvallisuuden ja yhteisön toimivuuden. Ne käydään asiakkaan kanssa läpi palvelun alkaessa. Yhteiset säännöt eivät saa perusteettomasti rajoittaa asiakkaan lakisääteisiä oikeuksia.

5.5 Asiakkaan asiallinen kohtelu ja henkilöstön ilmoitusvelvollisuus

Epäasiallista kohtelua, syrjintää, vähättelyä, uhkailua, fyysistä tai psyykkistä kaltoinkohtelua, hoidon laiminlyöntiä tai muuta asiakkaan ihmisarvoa loukkaavaa toimintaa ei hyväksytä.

Henkilöstöllä on sosiaali- ja terveydenhuollon valvonnasta annetun lain 29 §:n mukainen velvollisuus ilmoittaa viipymättä vastuuhenkilölle, jos työntekijä havaitsee tai saa tietoonsa asiakkaan palvelun toteuttamisessa epäkohdan, ilmeisen epäkohdan uhan tai muun asiakas- tai potilasturvallisuutta vaarantavan asian.

Ilmoituksen tekemistä ei saa estää eikä ilmoittajaan saa kohdistaa kielteisiä vastatoimia. Poikkeamailmoitus ei korvaa lakisääteistä ilmoitusta silloin, kun kyseessä on valvontalain tarkoittama epäkohta tai sen ilmeinen uhka.

Epäasiallinen kohtelu tai haittatapahtuma käsitellään viivytyksettä asiakkaan kanssa. Asiakkaan suostumuksella asia voidaan käsitellä myös läheisen tai muun verkoston kanssa. Tarvittaessa järjestetään verkostopalaveri.

5.6 Asiakkaan osallisuus ja palaute

Asiakaspalautetta kerätään jatkuvasti suullisesti, omahoitajakeskusteluissa, puhelimitse, sähköpostitse, palautelaatikolla ja kirjallisilla kyselyillä. Asiakkaille ja heidän läheisilleen järjestetään mahdollisuus osallistua vuosittaiseen asiakastyytyväisyyskyselyyn.

Palautteet käsitellään säännöllisesti henkilöstöpalavereissa. Palautteen perusteella päätetään tarvittavista muutoksista ja niiden toteutumista seurataan.

5.7 Asiakkaan oikeusturva

Muistutuksen vastaanottaja: Sari Jetsonen.

Savelakodin tavoitteena on käsitellä muistutus ja antaa siihen vastaus mahdollisimman pian, pääsääntöisesti kolmen viikon kuluessa vastaanottamisesta. Jos käsittely vaatii pidemmän ajan, muistutuksen tekijälle ilmoitetaan käsittelyn etenemisestä.

Asiakkaalle kerrotaan oikeudesta ottaa yhteyttä sosiaali- ja potilasasiavastaavaan sekä oikeudesta tehdä muistutus tai kantelu. Sosiaali- ja potilasasiavastaavan tehtäviin kuuluu neuvonta asiakkaan asemasta ja oikeuksista sekä avustaminen muistutuksen tekemisessä.

Etelä-Savon hyvinvointialue Eloisan vaihde: 015 411 4100. Ajantasaiset sosiaali- ja potilasasiavastaavan henkilökohtaiset yhteystiedot pidetään asiakkaiden nähtävillä Savelakodissa ja tarkistetaan Eloisan verkkopalvelusta.

Etelä-savon hyvinvointialueen Sosiaali-​ ja potilasasiavastaavan puhelinasiointi p. 044 3512818

Kuluttajaneuvonnasta saa ohjausta kuluttajaoikeudellisiin kysymyksiin ja riitatilanteisiin. p. 029 553 6901

5.8 Palveluun pääsy

Savelakoti ottaa asiakkaaksi henkilön palvelunjärjestäjän tai muun sovitun ohjaavan tahon kautta tehdyn palvelutarpeen arvion ja sijoitus-/hankintapäätöksen perusteella tai muun palvelusopimuksen perusteella. Ennen palvelun alkua varmistetaan, että Savelakodin palvelut vastaavat asiakkaan tarpeeseen ja että asiakkaalle voidaan järjestää turvallinen ja asianmukainen palvelu.

6. Palvelun sisällön omavalvonta

6.1 Hyvinvointia, kuntoutumista ja toimintakykyä tukeva toiminta

Asiakkaiden fyysistä, psyykkistä, kognitiivista ja sosiaalista toimintakykyä sekä kokonaisvaltaista hyvinvointia tuetaan hoito- ja kuntoutussuunnitelmien mukaisesti kuntouttavalla työotteella.

• päivittäiset arjen toiminnot
• ulkoilu ja liikunta
• ryhmä- ja yhteisötoiminta
• retket ja vierailut
• luonto- ja eläinavusteinen toiminta
• sosiaalisten suhteiden ylläpitäminen
• päihdekuntoutumista tukeva toiminta

Tavoitteiden toteutumista seurataan päivittäisessä työssä, asiakaskirjauksissa, yksilö- ja omahoitajakeskusteluissa, henkilöstön havainnoilla sekä tarvittaessa toimintakyvyn mittareilla.

6.2 Ravitsemus

Asiakkaiden riittävää ravinnon ja nesteen saantia seurataan päivittäisissä ruokailutilanteissa. Tarvittaessa käytetään painonseurantaa, nestelistaa, ravitsemuksen tehostamista ja terveydenhuollon ohjeen mukaisia lisäravinteita.

Ruokapalvelut tuottaa alihankintana Prohelmee Oy. Savelakoti seuraa ruokapalvelun laatua, erityisruokavalioiden toteutumista, toimitusten asianmukaisuutta ja asiakaspalautetta.

6.3 Hygieniakäytännöt

Henkilöstö noudattaa aseptista työskentelytapaa ja yksikön hygieniaohjeita. Savelakodissa on nimetty hygieniavastaava, joka huolehtii ajantasaisesta ohjeistuksesta. Infektioiden ehkäisyssä korostuvat käsihygienia, suojainten oikea käyttö, pintojen puhtaus, pyykki- ja jätehuolto sekä elintarvikehygienia.

Elintarvikkeita käsittelevältä henkilöstöltä edellytetään hygieniapassia silloin, kun tehtävä sitä lainsäädännön mukaan edellyttää.

6.4 Terveyden- ja sairaanhoito

Asiakkaiden kiireetön terveydenhuolto ja hammashoito järjestetään pääsääntöisesti hyvinvointialueen palvelujen kautta. Henkilöstö tukee ajanvarauksissa, vastaanotolle valmistautumisessa, kuljetuksissa, hoito-ohjeiden toteuttamisessa ja jatkohoidon seurannassa.

Kiireellisessä sairaanhoidon tarpeessa asiakkaan vointi arvioidaan ja tarvittaessa otetaan yhteyttä päivystykseen tai hätänumeroon 112.

Pitkäaikaissairauksien omahoitoa tuetaan Savelakodissa ja muu terveydenhuolto toteutetaan yhteistyössä julkisen terveydenhuollon kanssa. Päivittäisestä voinnin seurannasta vastaa työvuorossa oleva hoitohenkilöstö ja omahoitaja.

6.5 Lääkehoito

Savelakodin lääkehoito toteutetaan ajantasaisen lääkehoitosuunnitelman mukaisesti. Lääkehoitoon osallistuvat vain henkilöt, joilla on tehtävän edellyttämä koulutus, perehdytys, osaaminen ja tarvittavat lääkehoitoluvat.

Lääkehoidosta vastaava henkilö ja lääkehoitosuunnitelman toteutumisen seurannasta vastaava: Sari Jetsonen, sairaanhoitaja.

Lääkepoikkeamat kirjataan ja käsitellään osana vaaratapahtuma- ja riskienhallintamenettelyä.

6.6 Monialainen yhteistyö ja palvelun koordinointi

Asiakkaan palvelukokonaisuuden toteuttamisessa tehdään tarpeen mukaan yhteistyötä hyvinvointialueen sosiaalipalvelujen, omatyöntekijän, terveysaseman, lääkärin, päihde- ja mielenterveyspalvelujen, sairaalan, kuntoutuksen, apuvälinepalvelujen, Kelan, edunvalvonnan, asiakkaan läheisten ja muiden palveluun osallistuvien tahojen kanssa.

Tiedonkulku perustuu ajantasaiseen kirjaamiseen ja tietojen luovuttamista koskevien säännösten noudattamiseen.

6.7 Alihankintana tuotetut palvelut

Ruokapalvelun tuottaa Prohelmee Oy. Savelakoti seuraa alihankintapalvelun laatua, sopimuksen toteutumista, turvallisuutta, asiakas- ja henkilöstöpalautetta sekä reagoi havaittuihin puutteisiin viipymättä.

7. Asiakasturvallisuus

7.1 Yhteistyö turvallisuudesta vastaavien viranomaisten ja toimijoiden kanssa

Asiakasturvallisuus varmistetaan riittävällä ja ammattitaitoisella henkilöstöllä, perehdytyksellä, täydennyskoulutuksella, ennakoivalla riskien arvioinnilla, lääkehoidon turvallisuudella, palo- ja pelastusturvallisuudella sekä tilojen, laitteiden ja välineiden asianmukaisella kunnossapidolla.

Savelakodissa on nimetty työsuojelupäällikkö ja työsuojeluvastaava. Turvallisuuteen liittyvää yhteistyötä tehdään tarpeen mukaan pelastusviranomaisen, hyvinvointialueen, terveydenhuollon, työsuojelun, työterveyshuollon, poliisin sekä kiinteistö- ja laitehuollon kanssa.

7.2 Henkilöstön määrä ja rakenne

• 2 sairaanhoitajaa
• 1 Sosionomi
• 7 lähihoitajaa
• 2 lähiavustajaa
• 1 keittiö-/siivoustyöntekijä
• 1 kiinteistöhuollosta vastaavaa työntekijää
• 1 Lähihoitaja opiskelija
• 1 Sairaanhoitaja opiskelija
• 1 Kokemusasiantuntija

Henkilöstön määrää ja rakennetta arvioidaan suhteessa asiakkaiden määrään, toimintakykyyn ja yksilölliseen avun, tuen, hoidon ja valvonnan tarpeeseen.

7.3 Sijaisten käyttö ja henkilöstön riittävyys

Savelakodilla on käytössään tuttuja sijaisia. Sijaista käytetään poissaolevan työntekijän tilalla ja tarvittaessa lisäresurssina. Sijaiselta edellytetään tehtävän edellyttämää koulutusta, osaamista ja soveltuvuutta.

Ajantasaista sijaislistaa ylläpidetään. Äkillisessä henkilöstövajeessa pyritään saamaan sijainen mahdollisimman nopeasti. Jos sijaista ei saada, vastuuhenkilö arvioi tilanteen ja järjestää toiminnan niin, että asiakkaiden välttämätön hoito, huolenpito ja turvallisuus turvataan.

7.4 Rekrytoinnin periaatteet

Rekrytoinnissa arvioidaan koulutus, ammattipätevyys, työkokemus, päihde- ja mielenterveystyön osaaminen, vuorovaikutus- ja yhteistyötaidot sekä soveltuvuus asumispalvelutyöhön. Lähihoitajien mielenterveys- ja päihdetyön osaamista arvostetaan.

Ammattioikeudet tarkistetaan tarvittaessa JulkiTerhikistä tai JulkiSuosikista. Työntekijä sitoutuu salassapito- ja vaitiolovelvollisuuteen.

Rikosrekisteriote tarkistetaan vain silloin, kun siihen on kyseistä tehtävää ja asiakasryhmää koskeva lakisääteinen peruste. Päihdekuntoutujien palvelussa rikosrekisteriotetta ei edellytetä automaattisesti kaikilta työntekijöiltä.

7.5 Perehdytys ja täydennyskoulutus

Savelakodissa on erillinen perehdytyssuunnitelma. Uusi työntekijä perehdytetään käytännön työhön, asiakkaiden palvelusuunnitelmiin, omavalvontaan, lääkehoitoon, tietosuojaan, riskienhallintaan, ilmoitusvelvollisuuteen, hygieniaan sekä palo-, pelastus- ja väkivaltatilanteiden toimintaohjeisiin.

Opiskelijalle nimetään työpaikkaohjaaja. Opiskelijan tehtävät, ohjaus ja valvonta järjestetään hänen koulutuksensa ja osaamisensa mukaisesti.

Täydennyskoulutustarpeita arvioidaan kehityskeskusteluissa, henkilöstöpalavereissa, poikkeamien perusteella ja toiminnan muuttuessa. Savelakodilla on koulutussuunnitelma.

7.6 Toimitilat

Asiakkailla on omat valmiiksi kalustetut huoneet, halutessaan voi sisustaa omilla huonekaluilla. Asiakkaan oma huone on hänen yksityinen asuintilansa eikä sitä käytetä muuhun tarkoitukseen.

Ympärivuorokautisen palveluasumisen asiakkailla on omat saniteettitilat. Muissa asumismuodoissa saniteetti- ja keittiöratkaisut määräytyvät käytössä olevan asumisyksikön mukaan. Rantasauna on asiakkaiden yhteisessä käytössä sovittujen turvallisuusperiaatteiden mukaisesti. Päärakennuksessa sijaitsevat yhteinen ruokailutila, suurtalouskeittiö ja henkilökunnan toimisto.

Henkilökunta vastaa yhteisten tilojen ja ympärivuorokautisen asumisen yksikön puhtaanapidosta sovittujen toimintatapojen mukaisesti. Yhteisöllisessä asumisessa asiakkaita tuetaan huolehtimaan omista tiloistaan. Pyykkihuoltoa varten on erillinen pesutupa ja kuivaushuone.

7.7 Teknologiset ratkaisut

Henkilökunta on paikalla ympärivuorokautisesti. Tarvittaessa asiakkaalle hankitaan henkilökohtainen turva- tai hälytyslaite. Laitteen toimivuus varmistetaan ja henkilöstö sekä asiakas perehdytetään sen käyttöön.

Turva- ja kutsulaitteiden toimintavarmuudesta vastaava: Harri Ahtiainen, harri.ahtiainen@savelakoti.fi, p. 044 290 2742.

7.8 Lääkinnälliset laitteet, tarvikkeet ja apuvälineet

Asiakkaan tarvitsemat apuvälineet hankitaan ensisijaisesti hyvinvointialueen apuvälinepalvelujen kautta. Henkilöstö perehtyy käyttöohjeisiin ja opastaa asiakasta turvalliseen käyttöön.

Viallista tai turvallisuudeltaan epävarmaa laitetta ei käytetä. Laitteeseen tai tarvikkeeseen liittyvä vaaratilanne ilmoitetaan viipymättä vastuuhenkilölle, kirjataan ja käsitellään poikkeamamenettelyn mukaisesti. Lakisääteiset ammattimaisen käyttäjän vaaratilanneilmoitukset tehdään toimivaltaiselle viranomaiselle.

Terveydenhuollon laitteista, tarvikkeista ja apuvälineistä vastaava henkilö: Sari Jetsonen.

7.9 Toimitilojen tarkastukset ja pitkäjänteinen ylläpito

Toimitilojen turvallisuutta, terveellisyyttä ja soveltuvuutta arvioidaan säännöllisesti. Palo- ja pelastusturvallisuutta koskevat suunnitelmat ja tarkastukset pidetään ajan tasalla. Kiinteistöhuollosta vastaavat nimetyt työntekijät, ja havaitut tiloihin tai välineisiin liittyvät puutteet ilmoitetaan viipymättä korjattaviksi.

Viimeisin palotarkastus 17.7.2026

8. Asiakas- ja potilastietojen käsittely ja tietosuoja

Savelakodissa asiakas- ja henkilötietoja käsitellään voimassa olevan lainsäädännön, tietoturvasuunnitelman, tietosuojaohjeiden ja sosiaalihuollon asiakastietojen kirjaamista koskevien määräysten mukaisesti.

Asiakastietoja saavat käsitellä vain työntekijät, joiden työtehtävät sitä edellyttävät. Henkilöstö käyttää sähköistä asiakastietojärjestelmää henkilökohtaisilla käyttäjätunnuksilla. Tietojen asiaton katselu, käyttö tai luovuttaminen on kielletty.

8.1 Kirjaaminen ja käyttöoikeudet

Kirjaamisen tulee olla ajantasaista, asiallista, tarpeellista ja palvelun toteuttamisen kannalta tarkoituksenmukaista. Käyttöoikeudet määritellään työtehtävien mukaan ja henkilöstö perehdytetään järjestelmän turvalliseen käyttöön.

8.2 Henkilöstön ja opiskelijoiden perehdytys

Jokainen työntekijä ja opiskelija perehdytetään salassapitoon, tietosuojaan, tietoturvaan, asiakastietojen kirjaamiseen, tietojen luovuttamiseen, turvalliseen viestintään ja tietoturvapoikkeamissa toimimiseen.

8.3 Tietojen luovuttaminen ja tietoturvapoikkeamat

Asiakastietoja luovutetaan vain asiakkaan suostumuksella tai muulla lakiin perustuvalla perusteella. Vastaanottajan oikeus saada tiedot ja turvallinen tiedonsiirtotapa varmistetaan.

Tietosuoja- tai tietoturvapoikkeamasta ilmoitetaan viipymättä vastuuhenkilölle ja tietosuojavastaavalle. Tapahtuma selvitetään ja tarvittavat korjaavat sekä lakisääteiset ilmoitustoimet toteutetaan.

8.4 Asiakkaan informointi ja tietosuojaseloste

Asiakasta informoidaan henkilötietojen käsittelystä palvelun alkaessa. Tietosuojaseloste pidetään asiakkaiden saatavilla Savelakodin ilmoitustaululla ja tarvittaessa muussa sovitussa julkisessa kanavassa.

8.5 Vastuut

Asiakastietojen käsittelystä ja siihen liittyvästä ohjeistuksesta vastaava johtaja: Heini Kerälä

Tietosuojavastaava: Heini Kerälä p. 0400 720 561

8.6 Tietojärjestelmät ja teknologian vikatilanteet

Organisaatiossamme on käytössä Myneva Finland Oy toimittama myneva/Hilkka asiakastietojärjestelmä.

Järjestelmän tietoliikenteen turvallisuudesta, suojatuista yhteyksistä sekä tietoverkon teknisestä toteutuksesta vastaa ulkopuolisena palveluntarjoajana Documtec Oy. Tämä kokonaisuus varmistaa, että asiakastietojen käsittelyssä noudatetaan lakisääteistä salassapitovelvollisuutta, aukotonta lokitusta sekä korkeimman tason tietoturvakäytäntöjä

9. Yhteenveto kehittämissuunnitelmasta

Savelakodin palvelun laatua, asiakasturvallisuutta ja toiminnan vaikuttavuutta kehitetään jatkuvasti osana omavalvontaa.

• asiakkaiden ja läheisten palaute sekä asiakastyytyväisyyskyselyt
• henkilöstön havainnot ja kehittämisehdotukset
• haitta-, vaara- ja läheltä piti -tapahtumat
• epäkohtailmoitukset
• lääkehoidon poikkeamat
• riskien arvioinnit
• muistutukset, reklamaatiot ja kantelut
• viranomaisohjaus, tarkastukset ja valvontapäätökset
• henkilöstön hyvinvointia ja osaamista koskevat havainnot

Tietoon tulleet kehittämistarpeet arvioidaan vakavuuden ja vaikutusten perusteella. Välitöntä asiakas- tai henkilöstöturvallisuutta vaarantavat puutteet korjataan viipymättä. Muille kehittämistoimille sovitaan vastuuhenkilö, aikataulu ja seuranta.

Kertyneitä tietoja analysoidaan säännöllisesti ja tuloksia käytetään henkilöstöpalavereissa, johtamisessa, omavalvonnan seurannassa sekä korjaavien ja ehkäisevien toimenpiteiden suunnittelussa.

10. Omavalvontasuunnitelman seuranta, julkaiseminen ja hyväksyminen

10.1 Seuranta ja päivittäminen

Omavalvontasuunnitelman toteutumista seurataan säännöllisesti osana päivittäistä toimintaa ja johtamista. Seurannassa hyödynnetään asiakas- ja läheispalautetta, henkilöstön havaintoja, riskienhallintaa, poikkeamia, muistutuksia ja valvontapalautetta.

Seurannassa havaitut puutteet korjataan. Omavalvonnan seurannasta tehdään selvitys, ja selvityksen perusteella tehtävät muutokset julkaistaan vähintään neljän kuukauden välein.

Omavalvontasuunnitelma päivitetään aina, kun toiminnassa, palvelujen laadussa tai asiakas- ja potilasturvallisuudessa tapahtuu olennaisia muutoksia. Päivitykset julkaistaan viiveettä.

10.2 Julkaiseminen

Ajantasainen omavalvontasuunnitelma julkaistaan julkisessa tietoverkossa omilla kotisivuilla www.savelakoti.fi ja pidetään julkisesti nähtävänä Savelakodin palveluyksikössä. Henkilöstöllä on suunnitelma jatkuvasti saatavilla.

10.3 Hyväksyminen

Omavalvontasuunnitelman hyväksyy ja vahvistaa palveluyksikön vastuuhenkilö.

Paikka ja päiväys: Naarajärvi, 17.8.2026

Vastuuhenkilö: Sairaanhoitaja Sari Jetsonen

Allekirjoitus: ______________________________________________

Keskeinen lainsäädäntö ja määräykset

• Laki sosiaali- ja terveydenhuollon valvonnasta 741/2023, erityisesti palveluyksikkökohtainen omavalvonta ja henkilöstön ilmoitusvelvollisuus.
• Valviran määräys 1/2024 palveluntuottajan palveluyksikkökohtaisen omavalvontasuunnitelman sisällöstä, laatimisesta ja seurannasta. Vuodesta 2026 valvontaviranomaisena toimii Lupa- ja valvontavirasto.
• Sosiaalihuoltolaki 1301/2014, mukaan lukien tuettu asuminen, yhteisöllinen asuminen ja ympärivuorokautinen palveluasuminen.
• Laki sosiaalihuollon asiakkaan asemasta ja oikeuksista 812/2000.
• Laki sosiaali- ja terveydenhuollon asiakastietojen käsittelystä 703/2023 sekä sitä täydentävät määräykset.
• EU:n yleinen tietosuoja-asetus (EU) 2016/679.
• Laki lääkinnällisistä laitteista 719/2021 siltä osin kuin yksikössä käytetään lääkinnällisiä laitteita.
• Työturvallisuuslaki 738/2002, terveydensuojelulaki 763/1994 ja pelastustoimea koskevat velvoitteet soveltuvin osin.

Huomautus: tämä asiakirja ei korvaa yksikköä koskevia erillisiä lakisääteisiä suunnitelmia, kuten lääkehoitosuunnitelmaa, tietoturvasuunnitelmaa, pelastussuunnitelmaa tai valmius- ja jatkuvuussuunnitelmaa.